(一)介绍一下你的某段实习 、项目经历?

参考答案：

这个问题的出发点， 是为了挖掘求职者的从业经历中最有“分量 ”的经历，印象最深一般意味着与众不同，从项目的复杂度，应聘者的解决方法的角度，成果等方面最能察觉到一个人背后真正的能力。

回答要点一， 深入了解应聘岗位的职责， 公司招人都是希望来了就能干活，所以尽量选择的项目是和该岗位比较契合的，所展现出来的能力也是该岗位所需要的。

回答要点二，回答要有逻辑性和层次感。建议按“项目背景+ 自己所处环境+项目的挑战+解决方案+最后成果 ”的框架来解答。

1.通过项目背景和自己所处的环境， 展示自己的该端经历的理解和思考。

2.通过表达项目的挑战和自己的解决方案，展示自己在这个经历中具备发现问题， 解决问题的能力。

3.讲具体的解法和策略， 只提炼大概， 不展开细节， 成果最好能量化指标。

【回答实例】

我在上一份工作中， 参与过 X 个中大型的项目， 其中让我印象比较深的项目是“XXXX 项目 ”， 当时基于整个行业 XXXXX 等背景， 公司计划 XXXX。

项目启动前， 我就主动申请加入该项目， 希望负责这个项目的核心 XXXX工作，因为这不仅能发挥我之前累积的项目经验相关，而且还能让我参与到 XXX这个新的领域。

当时面临比较大的挑战是如何 XXXX， 对此， 我通过调研了 XXXX 得到了 1.XX，2.XXX，3.XXXXX 的用户需求，并对此进行了 XXXX，优化迭代了 XXXX，最终达到了项目预期， 上线后用户量 XXXX， 日活跃人数 XXXX。

回答要点三，尽量带上作品去，且回答时围绕作品来讲解，更容易让面试官信任。

(二)你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?

参考答案：

回答前先明确一下这个问题，不管是什么项目，总归是有一些大大小小的困难，所以不要回答没困难。没困难，只会让面试官觉得你在上份工作时，要么天天摸鱼， 要么是项目组的边缘人物， 未真正做过实事， 基本上就是 PASS 掉。

这个问题主要考察面试者：

1.在项目组中的角色和参与程度；

2.在面对问题的时候是怎么解决的， 解决思路是什么？；

3.是否有对过去所做工作有总结和复盘。

在产品岗会遇到的问题有但不限于包括，

1.项目的时间压力；

2.人员协调沟通问题（包括团队对产品功能有分歧）；

3.资源不足问题；

4.产品功能上线反馈差；

5.产品优化后效果不明显或者倒退； 等等。

你可以自己对号入座，从项目上找出2~3 个比较困难的点，进行整理。记住，一定要给出复盘结果， 最好能有方法论产出。

【回答实例】

在 XXXX 项目中， 我有遇到过比较大的困难， 当时做 XXX 功能优化时， 未遍历到所有场景， 导致功能测试时有部分异常问题， 经测试人员反馈后我做了XXX， 又做了 XXXX， 和团队沟通 XXXX，最后保证了功能的稳定上线， 从这次事件后， 我整理了产品规划中所有可能会碰到的规范性文档。

(三)你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?(项目内容)

参考答案：

这个问题主要考察面试者， 1、怎么定义最好的项目，如何衡量的。2、面试者的执行力和项目推动力如何 。3 、面对问题， 是怎么思考， 怎么拆解的。

建议这样的框架来回答：

背景（包括项目背景和自己所在项目组角色）-目标-解决方案-项目结果（数据） 。

选择的项目一定是你参与度比较高的，从头跟到上线有产出的那种。这样你才能将来龙去脉说的清楚。

项目背景和角色分工尽量阐述清楚，在说到解决方案时，这里有个小技巧可以判断自己讲述的是否清楚，那就看面试官听完后是否继续追问你已经讲述的内容，因为这个时候面试官需要对你所描述的项目的复杂度，给出的解决方案有个大概的判断 。在陈述项目成果时， 要用数据说话， 比如 xx 指标， 提升了多少，原因是什么等等。

【回答实例】

我认为我做的最好的项目/产品是 xxx，原因有：项目达到并超出预期的数据目标， xxx 指标提升多少； 我自己在这个项目中得到了很大提升， 沉淀了自己做

产品规划、项目管理、标杆产品打造的方法论，并推广应用到 xxx 项目中和分享给团队成员。

这个项目的背景是 xxx， 目标是 xxx， 当时我作为产品主负责人亲自去到现场，完整体验 xxx 业务的全流程，拆解流程中遇到的各种问题，并针对问题提出解决方案， 将解决方案与行业方案进行对标和优化， 与 XXXX 相关方等达成一致， 然后规划迭代版本， 不断迭代， 协同 XXX 相关方对产品进行落地推广， 在推广使用过程中不断收集用户反馈和查看产品数据，在大家共同的努力下最终完成 xxx 目标。

(四)你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?

参考答案：

考察的是对面试者对产品的熟悉程度和对行业的熟悉程度，也可以从回答的结构来分析，入职后的竞品分析工作时的步骤是否有问题，产出的结果是否满足需求。

步骤一， 先选择一个自己比较满意， 复杂度较高的产品。

步骤二，阐述产品所在行业背景，行业用户画像，及产品所占市场份额或者产品所处阶段。

步骤三，选择竞品，至少 2 个，因为面试官往往会多问，保守一点 3 个以上。

步骤四， 明确分析维度， 建议从产品定位 、竞品明确宣传的核心优势功能、整体的目标和路径规划、产品的定价策略、产品的销售方式和策略、营销、产品宣传渠道、产品背后的支撑体系、文档及培训支持、研发团队、实力、背景等等进行分析。