目录

AI和测试介绍

Web系统功能测试

1 需求分析与评审

2 测试计划与方案

3 测试设计

4 测试执行

5 缺陷跟踪

5.1 缺陷跟踪方法

5.2 缺陷管理工具：禅道介绍

6 测试报告

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AI和测试介绍

1、什么是AI及其在测试中的作用

• 1、AI（Artifical Intelligence）：即人工智能，让计算机系统模拟人类智能来执行各种复杂任务的技术
• 2、对软件测试的作用：省脑力、省体力、省眼力、提效率

2、AI在测试中核心应用

文档应用+代码应用

3、常见AI工具选型

• 1、文档处理：豆包（擅长语音文字图片处理）、Kimi、DeepSeek（擅长逻辑推理）、超算中心deepseek
• 2、代码处理：通义千问（擅长写代码）、讯飞星火

4、AI使用：角色+任务+要求+背景（可选）+输出+示例（可选）

（1）使用步骤

1. 选择AI工具【浏览器访问/APP/插件】
2. 输入提示词/指令【prompt】
3. 人工辨别，多次交互优化处理

（2）指令典型格式

1. 角色（身份）：你是谁？eg：【你是测试工程师】
2. 指示（任务）：要干啥？eg：【分析登录模块功能需求】
3. 输入（要求）：啥要求？eg：【要求账号：必填，已注册se合法手机号，密码：必填，和注册密码一致】
4. 背景（当前状况，可选）：用户个人情况？eg：【当前用户对软件测试不熟悉】
5. 输出（结果）：想要啥？eg：【将补充完善的需求以md形式输出】
6. 参考（示例，可选）：模仿示例？eg：【按照你提供的示例提升AI输出更贴近自己要求的内容】

Web系统功能测试

 项目简介

1、被测项目：黑马头条

• ①单功能：登录、发布、审核、敏感词等
• ②核心业务：文章发布业务、审核业务

2、当前实施

• ①自媒体web端
• ②后台管理web端

3、功能测试实施过程如下

1 需求分析与评审

比如将豆包生成的产品需求文档发给Kimi进行评审

1、测试实施：需求分析评审

• 评审目的：理解需求、查漏补缺
• 评审内容：产品需求文档【不要出现模棱两可的内容】
• 评审方式：会议
• 评审人员：产品、开发、测试、其他
• 【结果：通过的需求评审说明书】

2、需求评审：

• 是否看懂理解
• 是否需要完善

2 测试计划与方案

1、作用：确保测试工作按部就班进行下去

2、内容：可以基于AI编写，注意设计提示词

• 核心内容

1. 测试目标：为了啥？
2. 测试范围：有多少（任务量）
3. 测试时间：干多久
4. 测试资源：需要啥（人+设备）
5. 风险控制：是否有风险，如何处理？
6. 测试环境：在哪？（被测系统）
7. 测试策略：啥方法（有章法）
8. 准入准出标准：测试开始和结束标志

• 制定计划与方案

1. 负责人：测试leader（经理、组长）
2. 形势：Word文档、表格（Excel、甘特图）

3 测试设计

能够根据需求设计功能测试点，即测试设计

• 测试点：测试某个功能的场景数据，验证某个具体的功能特性
• eg：登录中有登录成功、登录失败两个测试点

1、为什么需要测试设计？

基于需求全面验证软件产品是否满足需求，全面覆盖，防止漏测

2、如何设计？

①分析需求：清楚核心测试目的+条件

②梳理测试点：XMind来梳理测试点

3、DeepSeek输出转XMind：

①DeepSeek输出的东西需要有层级关系，先能在md格式中按照层级关系显示，最后才能导入XMind

②复制输出到Typora软件中（粘贴内容有层级关系）生成.md文件

③在XMind中导入md文件→生成XMind图

      

4 测试执行

1、测试执行的目的：通过运行软件验证软件是否满足需求（满足/不满足）

2、执行准备：

• 已经完成测试点设计
• 已经准备好测试环境（软件系统运行：硬件+软件系统，运维/测试来搭建部署环境：服务器操作系统-Linux、常用软件）
• 开发已提交可测软件版本

3、如何执行?【手工】：按顺序执行，做好标记

4、何时开始执行：

• 冒烟测试通过
• 按照测试计划约定时间
• 测试用例+环境已准备就绪

5、用例执行方式：

• 逐条执行
• 按优先级执行
• 按模块重要性逐一执行

6、执行结果记录：

• 测试通过--PASS
• 测试失败--FAIL
• 测试阻塞--BLOCK--p0
• 功能缺失--N/A

7、出现bug后立即提交给开发处理，不需要等待全部测试完成后再提交

8、测试一些非常规场景的数据时，需要设计到大额数据处理？

• 本地测试环境：修改数据库（不建议）
• 生产/预生产环境：借助于第三方工具（抓包工具打断点修改）、借助于开发修改系统代码的规则，降低上限限制，进行测试验证，验证通过之后，再恢复原来的规则【接口阶段设计mock】

5 缺陷跟踪

5.1 缺陷跟踪方法

1、缺陷是啥：软件在运行过程中存在的异常（bug）问题

2、缺陷跟踪的目的：确保发现的问题已经被修复并且再次验证通过

3、如何跟踪缺陷：

1. 发现（执行不通过）问题，定位问题
2. 测试提交问题（bug），开发修复问题
3. 测试再次验证问题（回归测试：只测之前不通过的测试点）

4、如何提交（主管一般知道企业用的什么缺陷管理工具）

缺陷管理工具：演示工具禅道、Jira

禅道演示工具：禅道IPD版-提Bug - 禅道

5、缺陷跟踪管理：

（1）登记缺陷（提）：

• 缺陷要保证能够复现
• 一个缺陷报告只描述一个bug

（2）跟进缺陷（跟踪，甩锅给开发的好方法）：

• 每日跟进禅道、jira上缺陷情况
• 优先级较高的缺陷要及时驱动开发进行修复

（3）回归缺陷（验证：回归测试）：

• 对于bug状态为已解决的问题进行回归测试
• 回归测试时一定保障测试环境更新了修复bug的版本

5.2 缺陷管理工具：禅道介绍

1、禅道是啥：企业中用于跟踪管理项目的管理平台（企业可以自己部署），测试主要用于bug的跟踪管理

2、如何使用：提交bug+跟踪验证bug

3、bug常见包含内容

1. 缺陷标题：啥问题？（eg：未注册的合法手机号无法注册）
2. 前提条件：前置准备？（eg：准备未注册手机号）
3. 测试步骤：操作过程描述
4. 预期结果：希望达成的结果
5. 实际结果：实际达到的结果
6. 附件信息：报错截图

6 测试报告

1、作用：对测试实施过程的指标记录，是软件质量评估的依据

2、如何编写：人工编写（借助AI）+自动生成（代码）

3、测试报告包含内容：

1. 项目概要：概要描述被测项目
2. 过程回归：做了哪些方面的测试
3. 统计分析：验证的测试点、发现的bug数
4. 结果确认：是否可以上线
5. 总结改进：优点和不足总结

4、将DeepSeek生成的内容复制到Typora