以下是RAID卡故障导致服务器异常关机的详细排查步骤:

一、硬件状态检查

  1. 检查RAID卡指示灯

    • 定位服务器后部RAID卡状态指示灯
    • 正常状态:绿色常亮/规律闪烁
    • 故障状态:红色常亮/急促闪烁(不同厂商指示灯定义需参考手册)
  2. 硬盘背板检测 $$HDD\ Status = \begin{cases} Online & \text{绿色常亮} \ Rebuild & \text{黄色闪烁} \ Failed & \text{红色常亮} \end{cases}$$ 使用服务器诊断面板查看错误代码(如Dell LCD面板显示E201F)

二、系统日志分析

  1. Linux系统日志提取

    grep -iE "raid|megaraid|aacraid" /var/log/messages
    dmesg | grep -C 5 "Controller Fault"
    journalctl -b -1 | grep RAID  # 查看上次启动日志
    
  2. Windows系统检查

    • 打开事件查看器 → Windows日志 → 系统
    • 筛选事件ID:9(RAID控制器错误)、15(磁盘故障)

三、RAID阵列状态诊断

  1. 使用MegaCLI工具检测(LSI芯片示例)

    /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -LDInfo -Lall -aAll
    /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -PDList -aAll | grep -E "Firmware state|Slot"
    

    关于MegaCLI工具的介绍及使用方法,请看另一篇文章《MegaCLI 工具介绍及使用方案》MegaCLI 工具介绍及使用方案-CSDN博客

    重点关注参数:

    • State:Optimal/Degraded/Offline
    • Media Error Count > 0表示物理介质故障
  2. 硬件管理界面检查

    • 重启进入RA卡配置界面(Ctrl+R/Ctrl+H等组合键)
    • 验证Virtual Disk状态:
      • 正常:Normal
      • 异常:Degraded (1/2) 表示1块硬盘失效

四、固件与驱动验证

  1. 驱动版本检查

    modinfo megaraid_sas | grep version
    lspci -vvv -s $(lspci | grep RAID | cut -d' ' -f1)
    
  2. 固件升级步骤

    ./storcli64 /c0 download file=MR3108.rom
    ./storcli64 /c0 reboot
    

    (请严格参照厂商提供的指南哈!)

五、深度故障排除

  1. 硬盘物理检测

    smartctl -a /dev/sda -d megaraid,0
    badblocks -sv -b 4096 /dev/sda
    

  2. 压力测试(仅在应急情况下使用)

    hdparm -tT /dev/sdX
    fio --name=test --ioengine=libaio --rw=randrw --bs=4k --numjobs=16 --size=1G --runtime=60
    

六、应急处理流程

  1. 立即措施:

    • 断开业务连接
    • 对现存RAID阵列做完整镜像备份
    dd if=/dev/sda of=/mnt/backup/raid.img bs=64K conv=noerror,sync
    

  2. 备件更换规范:

    • 确保更换硬盘与原阵列:转速($7200\ rpm$)、接口($SAS\ 12Gb/s$)、容量($1.92TB$)完全一致
    • 重建过程监控: $$T_{rebuild} = \frac{Disk\ Size \times 1024^3}{Controller\ Speed \times 0.85} \approx \frac{2TB \times 1.1}{200MB/s} ≈ 3h15m$$

最终确认:更换故障组件后,持续监控$RAID\ Health Score$(正常范围$80-100$分)至少24小时,使用iostat检查$await$值(应小于$20ms$)确认阵列恢复正常。

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