
DeepSeek R1模型的“幻觉”问题与企业级应用的破局之道
年初以来,DeepSeek R1模型以其卓越的推理能力备受关注。然而,“幻觉”仍旧是当前大语言模型无法避免的问题。人们一度认为,随着大模型推理能力的提升,将极大提升回答的准确性,从而减少“幻觉”现象。事与愿违,尽管 DeepSeek R1 模型在推理能力上的表现令人瞩目,但却呈现出更高的幻觉率。根据 Vectara 团队 HHEM 人工智能幻觉测试的结果,DeepSeek R1 的幻觉率高达 14
年初以来,DeepSeek R1模型以其卓越的推理能力备受关注。然而,“幻觉”仍旧是当前大语言模型无法避免的问题。
人们一度认为,随着大模型推理能力的提升,将极大提升回答的准确性,从而减少“幻觉”现象。
事与愿违,尽管 DeepSeek R1 模型在推理能力上的表现令人瞩目,但却呈现出更高的幻觉率。
根据 Vectara 团队 HHEM 人工智能幻觉测试的结果,DeepSeek R1 的幻觉率高达 14.3%,是其通用大模型 DeepSeek V3 的4倍。
来源:https://www.vectara.com/blog/deepseek-r1-hallucinates-more-than-deepseek-v3
不仅是DeepSeek,其他大模型也存在类似现象。根据Vectara 团队的测试,OpenAI的推理模型 GPT o1 相比其通用模型 GPT 4o ,呈现出更高的幻觉率。
这一现象表明,尽管 DeepSeek R1 推理能力的增强,提升了模型在复杂任务中的表现,但同时也增加了生成胡编乱造、似是而非的内容的风险。
这,或许并非偶然。
据分析,DeepSeek R1 推理能力的增强,依赖于使用高质量的长思维链(CoT)数据训练。虽然这有助于模型在复杂任务中进行深入推理,但在处理简单任务时,过长的推理链可能更容易引入偏差。
如果你已经使用过DeepSeek R1,那么可以从其思维链输出中看到:即便面对一个简单的指令,R1也会不厌其烦地从不同角度理解和延伸。
这些简单任务的复杂化,可能会导致模型填充编造的内容,从而增加了“幻觉”问题。
其次,模型在训练过程中可能对模型的创造性给予了更多奖励。这种“创造性”在写作、创意类内容生成上展现独特的优势。但是,在对事实要求极高的任务中,模型容易“用力过度”,生成的内容反而偏离事实。
因此,我们并非在所有的场合,都应使用DeepSeek R1推理模型。例如,R1不适合用于生成摘要。在事实性要求高的任务中,可使用DeepSeek V3 通用模型,以减少“幻觉”问题的发生。
在企业级应用中,准确性是至关重要的。
无论是客户服务、决策支持还是数据分析,或者处理复杂的业务问题,企业都需要可靠、准确的信息。
DeepSeek R1 更严重的“幻觉”问题提醒我们,大模型虽然展现出越来越强大的理解、生成和推理能力,但在企业级应用中绝不能直接简单地使用。
企业需要一种能够结合自身知识体系的解决方案,以确保生成内容的准确性和可靠性。这也是为什么大模型检索增强生成(RAG)技术,已经成为企业级应用的主流。
RAG 技术的核心,在于结合企业本地知识库与大模型的能力。基于企业内部的知识库和数据库,大模型通过检索增强的方式,生成准确的回答,从而减少“幻觉”问题的产生。
现在,有多样化的方式使用 DeepSeek R1/V3 构建 RAG 系统。企业可以根据自身需求选择适合的方案,利用 DeepSeek 的推理能力和本地知识库的准确性,提升企业级应用的智能化水平。
其中,开源项目 ThinkRAG,提供了一套可在企业级环境部署的应用架构。
作为一个本地知识库大模型RAG系统,ThinkRAG 能够在笔记本电脑上运行,通过 Ollama 本地化部署 DeepSeek 等大模型,并将知识库数据保存在本地。
这一特点不仅解决了企业对数据安全的担忧,还通过本地化部署降低了对网络和外部资源的依赖。
https://github.com/wzdavid/ThinkRAG
大模型RAG系统,已在很多企业级应用场景,展现出强大的能力。
例如,企业员工上传内部的业务流程文档,形成企业的知识库。当员工在处理客户咨询时,只需输入问题,系统便能在几秒内从知识库中检索出相关文档,生成精准的回答,并给出参考资料。这种高效的知识检索和生成能力,不仅提高了员工的工作效率,还确保了对外沟通的准确性和专业性。
企业内部知识管理与培训,则是另一个应用场景。通过将企业的技术文档、培训资料和行业标准导入知识库,新员工可以通过简单的问答形式快速获取所需信息,加速了入职培训的效率。
我们知道,“企业级”通常也意味着:可本地化部署与可定制。
像 ThinkRAG 这样的系统,不仅提供了技术框架,更是一个为企业量身定制的解决方案。系统支持多种大模型,用户可根据企业的具体需求选择合适的模型。例如,对于需要高效推理能力的场景,可以选择 DeepSeek R1。
高效的本地化部署能力也非常关键。
通过 Ollama 等工具,企业可以将大模型下载到本地运行,无需依赖外部网络。这种部署方式不仅提高了系统的安全性,还降低了运行成本,确保系统的稳定性和可用性。
随着AI技术迅猛发展,大模型检索增强生成(RAG)技术也在持续进化。
企业级多模态RAG系统,将能够处理文档、图像、视频等多种形式的非结构化数据,支持构建多模态知识库,实现多模态融合检索,从而生成包含图像、表格等丰富内容的回答或报告。
同时,基于知识图谱的自动构建,系统能进一步提升推理能力和回答的准确性。
引入智能体技术,系统能够处理更复杂的任务,如自动调用外部工具和数据源,与企业现有的OA、CRM、ERP等系统功能协同,从而完成复杂的企业级任务。
最后我想说,大模型的“幻觉”问题虽然带来了挑战,但也促使我们综合运用各种技术和组件,不断探索更优的解决方案。
凭借大模型的强大能力,构建本地知识库,通过高效的多模态知识检索与生成能力,我们可以为企业提供可靠、安全且高效的智能化解决方案。
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